Senin, 20 November 2017

Cara mendapatkan Trouble Ticket edc

Bpk/ Ibu... Terkait transfer Antar Bank melibatkan 3 sistem: BRI, Principal (ATM Bersama/ Prima/ Link), dan bank tujuan.Pelaporan sukses/ gagal transaksi paling lama 1 x 24 jam (hari kerja).

Oleh karena itu, sy sarankan bagi agen BRILink yg gagal transfer lebih segera d infokan melalui CS Agen BRILink:

08118110950
Ada case yg transfer antar bank tp masuk pas malamnya.
Hal itu bukan berarti krn jaringan qt. Akan tetapi krn jaringan principal (ATM Bersama/ Prima) bisa juga dari bank tujuan.
Mhn d edukasi ke agen BRILink teekait hal tsb.
Oia, yg bisa d selesaikan oleh BRI hanyalah transfer dari BRI ke Bank lain. Jika transfer:
* Bank lain - BRI
* Bank lain - Bank lain

Hanya bisa d selesaikan dari Bank yg kartunya di gesek. Krn pelaporan gagal transaksi hanya akan d terima oleh bank yg d gesek.
Detilnya seperti itu.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar